หลักสูตร การสื่อสารอย่างชาญฉลาดเพื่อความสำเร็จขององค์กร
หลักการและเหตุผล
บางครั้งเราอาจมีความสงสัยว่า ทำไมบางคนเป็นที่รักของเจ้านาย ลูกน้อง ลูกค้า ทำให้งานประสบผลสำเร็จอย่างเยี่ยมยอด...บางคนพูดโน้มน้าวจูงใจ เป็นที่รักของบุคคลรอบข้างอย่างน่าอิจฉา เขามีเสน่ห์อะไร หรือบางครั้งแค่มีรอยยิ้มที่เป็นมิตรก็สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตการทำงาน ให้มีความสุข การได้รับความร่วมมือกับหน่วยงานอื่น ๆ ได้จริงหรือ?? มีปัจจัยอะไรอีกหรือไม่ที่ทำให้เราทำงานได้ตามเป้าหมายได้ เราจะสร้างความทรงพลังในการสื่อสารได้อย่างไร เพื่อให้องค์กร และการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น และประสบผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์กร
วัตถุประสงค์
- เพื่อทราบถึงเคล็ดลับของการสื่อสารที่จะทำให้เราประสบผลสำเร็จ
- เพื่อสามารถนำไปพัฒนาศักยภาพของตนเอง และงานที่ทำได้อย่างดีเยี่ยม
- เพื่อสามารถรู้เคล็ดลับการสร้างความเป็นมนุษย์สัมพันธ์กับหัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง เพื่อการทำงานได้อย่างสำเร็จ
หัวข้อการอบรม
- ความหมายและความสำคัญของการสื่อสารที่แท้จริง
- ระบบและกระบวนการสื่อสาร
- ประเภทของการสื่อสารในองค์กร
- อุปสรรคทางการสื่อสารในการทำงาน
- สื่อสารอย่างไรให้มีประสิทธิภาพและสร้างความประทับใจ
- มารู้จักกับ 7 Cs เพื่อพบกับการติดต่อประสานงานที่มีประสิทธิภาพ
- เคล็ดลับการสร้างเสน่ห์ให้เป็นที่รักของทุกคน
- การฝึกทักษะ เคล็ดลับ การพูด การฟัง ให้มีประสิทธิภาพ
- สภาพปัญหาของการสื่อสารในองค์กร
- เทคนิคการสื่อสารเชิงคุณภาพ
- การสื่อสารกับการสร้างมนุษย์สัมพันธ์แบบครบวงจร