เป็นหัวหน้า ต้องรู้จักมอบหมายงาน แบบ...ทูอินวัน

การมอบหมายงานที่ดี ต้องมี ทูอินวัน
คือ การมอบหมายงานด้วยวาจา และ ลายลักษณ์อักษร
 
#การมอบหมายงานด้วยวาจาเพื่อสร้างความเข้าใจในการสื่อสาร
#การมอบหมายงานด้วยลายลักษณ์อักษรเพื่อสร้างความชัดเจนในเนื้อหา
 
ทุกครั้งที่มอบหมายงานด้วยวาจาต้องมีการทวนคำสั่งทุกครั้ง
เพราะหากคนรับสารไม่เข้าใจ จะได้แก้ไขได้ทันท่วงที
ดีกว่าปล่อยให้ทำแบบผิด ๆ แบบนั้นอาจต้องเสียเวลามานั่งแก้ไขนะครับ
 
อีกทั้ง หากการมอบหมายงานเพื่อแจ้งให้ทราบปฏิบัติโดยทุก ๆ คน
ก็ควรให้มีการเซ็นชื่อรับทราบ เพื่อป้องกันความผิดพลาดจากสารที่ส่งไปหา
เพราะเวลาผิดพลาด จะได้ไม่ต้องอ้างให้เสียเวลา เสียอารมณ์ เสียความรู้สึกกัน
เพราะมีลายเซ็นเป็นเครื่องยืนยัน
 
เรามาดูขั้นตอนของการมอบหมายงานกันครับว่า มีกระบวนการอย่างไรบ้าง
 
1.ก่อนมอบหมายงานต้องมีการวางแผนให้ดี ว่าจะมอบหมายงานให้ใครทำอะไร อย่างไร
 
2.ทุกครั้งมี่มอบหมายงานต้องบอก วันเวลา เริ่มต้น สิ้นสุด ของงานนั้น ๆ ให้ชัดเจน
อย่าบอกว่าต้องการงานพรุ่งนี้ แต่ในใจต้องการงานพรุ่งนี้ตอน 9 โมงเช้า เพราะคนรับสารอาจเข้าใจคลาดเคลื่อนได้ครับ
 
3.การมอบหมายงานต้องบอกรายละเอียดของงานให้ชัดเจน กระชับ ต่อผู้รับสาร
 
4.การมอบหมายงานต้องมีการทดสอบความเข้าใจของผู้รับสาร ว่า เข้าใจตรงกับผู้ส่งสารหรือไม่
เพื่อป้องกันความผิดพลาดจากการทำงานหากเข้าใจคลาดเคลื่อน
 
5.เมื่อมอบหมายงานนั้น ๆไปแล้ว ก็ควรมีการติดตามงานเป็นระยะ ๆ เผื่อผู้รับสารเกิดความสงสัย
เราในฐานะผู้ส่งสาร และ ผู้บังคับบัญชา จะได้เข้าช่วยเหลือให้คำปรึกษาอย่างทันท่วงที
 
6.การมอบหมายงานแต่ละชิ้น ต้องรู้จักเลือกคนให้เหมาะสม เพราะคนย่อมมีหลากหลายลักษณะ
การจะมอบหมายงานต้องเข้าใจพฤติกรรมของคน ๆ นั้น เพื่อจูงใจและทำให้งานนั้นเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
 
7.ข้อสุดท้าย ทุกครั้งที่มอบหมายงาน ต้องมีสติ มีอารมณ์ที่สดชื่น อย่าเหวี่ยงขณะที่มอบหมายงาน
เพราะหากมีอารมณ์ที่ไม่ดี ภาษากายย่อมแสดงออกชัดเจน และการทำงานย่อมไม่ราบรื่น จริงไหมครับ
 
 
เชื่อผมเถอะ !!
 

มาเรียนรู้หลักการเป็นหัวหน้างานที่ดีได้ กับคอรส์ In - House Training

10 Tools For Supervisory Skill เพื่อสร้าง DNA ที่ดีให้หัวหน้างานครับ

สนใจขอรายละเอียดได้ที่ คุณจิราวรรณ โทร 083-6224415

 

ท่านสามารถติดตาม Dr.fish ได้ทาง Line แล้วตั้งแต่วันนี้ โดยทำตามขั้นตอน คือ

1.ค้นหา ID : Dr.fish กรุณากดลิงก์ด้านล่าง หรือค้นหา ID "@dr.fish" ที่ LINE หรือ LINE@ 

(กรุณาใส่ "@" ด้วย) แล้วเพิ่มเป็นเพื่อนของคุณ

2. คลิก Link http://line.me/ti/p/%40dr.fish

 

ประโยชน์ที่จะได้รับในการเป็นเพื่อนกับ dr.fish คือ

1.ได้รับข้อมูลการพัฒนาตนเองที่เป็นประโยชน์ วิธีคิดในเชิงบวก ทุกเช้า 7.30 น.ทุกวัน

2. สามารถปรึกษาการทำงาน วิธีคิดได้ตลอดเวลา ไม่ต้องเกรงใจครับ ยินดีมาก ๆ ครับ

 

คิดบวก คิดถึง Dr.fish

เขียนโดย อ.มงคล กรัตะนุตถะ

วิทยากร นักคิด นักเขียน

แบบฟอร์มติดต่อกลับ

Visitors: 250,399