หลักสูตร จิตวิทยาและทักษะการสื่อสารของหัวหน้า เพื่อบรรลุเป้าหมายทีม (KPI)
วัตถุประสงค์
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้บทบาทการเป็นผู้นำที่ดีในการบริหารทีม
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้เครื่องมือในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาในรูปแบบต่าง ๆ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำเครื่องมือการโค้ชชิ่งไปใช้ในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเข้าใจ
- เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีแนวทาง และเครื่องมือในการให้ข้อมูลป้อนกลับเพื่อการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาในทันที
หัวข้อการอบรม
- เรียนรู้ทักษะการเป็นหัวหน้างานที่มีภาวะผู้นำเพื่อการบริหารทีมงานให้เกิดประสิทธิภาพ
- เรียนรู้ทักษะการมอบหมายงาน และการโค้ช เพื่อบรรลุเป้าหมายของลูกน้องแต่ละคน และเป้าหมายของทีม
- เรียนรู้ทักษะการสื่อสารเพื่อการโค้ชให้เกิดประสิทธิภาพ
- เรียนรู้เทคนิคการใช้รูปแบบโค้ชด้วยแนวคิด GROW Model เพื่อให้การโค้ชราบรื่นกรณีศึกษา 4 เทคนิคการโค้ชที่มีประสิทธิภาพ (ฝึกปฏิบัติ
- เรียนรู้เทคนิคการทำ Feedforward เพื่อพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาในเชิงสร้างสรรค์
กลุ่มเป้าหมาย
ระดับหัวหน้างานขึ้นไป
รูปแบบการสัมมนา
- การบรรยาย 40 %
- เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop และการนำเสนอผลงานกลุ่ม 50%
- กรณีศึกษา และดูภาพยนตร์ 10%
ประโยชน์ที่จะได้รับ
- ผู้เข้าอบรมเรียนรู้บทบาทการเป็นผู้นำที่ดีในการบริหารทีม
- ผู้เข้าอบรมได้รับเครื่องมือในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาในรูปแบบต่าง ๆ
- ผู้เข้าอบรมสามารถนำเครื่องมือการโค้ชชิ่งไปใช้ในการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเข้าใจ
- ผู้เข้าอบรมมีแนวทาง และเครื่องมือในการให้ข้อมูลป้อนกลับเพื่อการพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาในทันที